Preguntas Frecuentes
💖 ¿CÓMO COMPRAR EN GUAPAS?
Comprar en Guapas es fácil, rápido y seguro 🛍️
Podés hacer tu pedido las 24 hs desde cualquier punto del país 🇦🇷
Los envíos se realizan a través de Correo Argentino, a domicilio o a la sucursal más cercana.
💳 MEDIOS DE PAGO
✅ Tarjeta de Crédito o Débito
✅ Transferencia bancaria
✅ Efectivo a través de Rapipago o Pago Fácil
💥 Promos activas:
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3 cuotas SIN INTERÉS con tarjetas de crédito
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20 % de DESCUENTO extra pagando por transferencia
👣 ¿CÓMO SABER MI TALLE?
Cada producto en nuestra tienda tiene su tabla de talles con medidas para que elijas con total confianza.
Tip: medí tu calzado o prenda favorita y compará las medidas 💡
🚚 ENVÍOS Y DEMORAS
Nuestros envíos son rápidos y económicos.
Dependen del tipo de entrega elegida y la distancia (en general entre 2 y 4 días hábiles).
Podés calcular el costo colocando tu código postal debajo de cada publicación.
✨ Hay muchos productos con promo ¡el envío es GRATIS! ✨
🔎 SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Al completar tu compra te llegará un mail con un link de seguimiento para ver en todo momento el estado de tu envío.
Asegurate de escribir bien tu dirección de correo electrónico ✅
🧾 ¿QUIÉN PUEDE RECIBIR EL PEDIDO?
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Si elegiste envío a domicilio, debe recibirlo una persona mayor de edad con DNI.
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Si elegiste sucursal de Correo Argentino, solo puede retirarlo el titular o alguien con autorización.
📦 ¿Y SI NO ESTOY CUANDO LLEGA?
El correo realiza dos visitas.
Si no estás, el paquete queda 5 días hábiles en sucursal.
Pasado ese tiempo, vuelve a nosotros y deberás abonar un nuevo envío.
🏠 ¿Y SI PUSE MAL LA DIRECCIÓN?
Escribinos inmediatamente para corregirlo antes de que el pedido sea despachado.
Si ya fue enviado, deberemos reprogramar el envío (con costo adicional).
🔁 CAMBIOS
Tu satisfacción es nuestra prioridad 💕
Podés solicitar el cambio dentro de las 48 hs de recibido el producto.
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Si hubo un error nuestro o defecto de fábrica, cubrimos ambos envíos.
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Si el cambio es por modelo, talle o color, el envío corre a cuenta del cliente.
📦 El producto debe estar nuevo, sin uso y en su empaque original.
👉 No realizamos devoluciones de dinero, solo cambios por productos de igual o mayor valor.
💬 ¿DUDAS SIN RESPONDER?
Estamos para ayudarte 💕
📲 Contactanos por WhatsApp y te respondemos enseguida.